Ouvidoria da Câmara de Itapevi – O que é?

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A Ouvidoria Geral da Câmara de Itapevi é um canal de comunicação por onde você pode fazer
solicitações, denúncias, reclamações, sugestões, críticas, elogios sobre:
 – serviços prestados pela Câmara
 – serviços prestados pela Prefeitura


Qual seu papel?
1 – Estimular a participação do cidadão e garantir a maior transparência nas ações da Câmara.
2 – Contribuir para a promoção de medidas preventivas, corretivas e com o aperfeiçoamento
da gestão pública.


O que faz?
Recebe, registra e encaminha a sua solicitação ao órgão público
Monitora os prazos das solicitações
Analisa as respostas dos órgãos públicos envia ao cidadão
Quando procurar a Ouvidoria?
Sempre que achar necessário, você pode:
Sugerir, criticar, reclamar, elogiar, solicitar informações ou tirar uma dúvida sobre os serviços públicos da cidade.
Registrar outra manifestação caso não tenha fico satisfeito com a resposta ou orientação para
o seu problema.


Vale lembrar!
A Ouvidoria da Câmara de Itapevi está disponível para atender a todas e todos de forma
presencial ou remotamente, pois aqui você tem voz e é ouvido para melhorar a cidade,
ampliar a cidadania e a boa governança corporativa.

 

FALE COM A GENTE
Ouvidoria da Câmara de Itapevi
segunda a sexta, das 8h às 17h

Telefone: (11) 4141-4472 ramal 205
WhatsApp (11) 4773-5000
Messenger: Câmara Itapevi
Instagram: @camaraitapevi
E-mail: ouvidoria@camaraitapevi.sp.gov.br
Site: https://bit.ly/OuvidoriaCMI
Presencial ou carta: R. Arnaldo Sérgio Cordeiro das Neves, 80 – Vila Nova Itapevi – Itapevi-SP,
CEP 06694-09

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